+7 (347) 224-24-02

В корзине пока пусто

Гарантия и возврат

1. Согласно п.6 ст.5. Закона РФ "О защите прав потребителей", на все товары установлены гарантийные сроки;
2. Перед покупкой необходимо осмотреть товар на наличие механических повреждений
(сколы, трещины, надрывы, царапины и т.п.) и на наличие гарантийных пломб (пленок);
3. Гарантия не распространяется на товар с механическими повреждениями, при нарушенном товарном виде,
с нарушенными гарантийными пленками или пломбами;
(согласно п.1 ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей");
4. Гарантия не распространяется на товар не подлежащий обмену или возврату.
(согласно Постановления Правительства РФ от 19.10.1998 №55);
5. Срок рассмотрения требований о возврате товара и иных требований, установленных законом может составлять 
до 10 дней (согласно ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей");
6. Перед окончательной установкой детали в устройство, ее необходимо проверить во всех режимах работы.
Тщательно проверьте сенсорную панель на нажатие по всей ее площади. Снятие защитной пленки или 
гарантийных пломб является нарушением товарного вида деталей;
7. Установку необходимо совершать при помощи квалифицированных специалистов. Повреждения, возникшие при 
установке или эксплуатации деталей являются основанием для прекращения гарантии;
8. Паяльное оборудование, блоки питания и прочее оборудования для ремонта, в случае выявления брака подлежит 
ремонту либо замене на аналогичный товар в случае невозможности ремонта;
(согласно п.1 ст. 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" срок ремонта может достигать 45 дней)
1. Согласно п.6 ст.5. Закона РФ "О защите прав потребителей", на все товары установлены гарантийные сроки;
2. Перед покупкой необходимо осмотреть товар на наличие механических повреждений
(сколы, трещины, надрывы, царапины и т.п.) и на наличие гарантийных пломб (пленок);
3. Гарантия не распространяется на товар с механическими повреждениями, при нарушенном товарном виде,
с нарушенными гарантийными пленками или пломбами;
(согласно п.1 ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей");
4. Гарантия не распространяется на товар не подлежащий обмену или возврату.
(согласно Постановления Правительства РФ от 19.10.1998 №55);
5. Срок рассмотрения требований о возврате товара и иных требований, установленных законом может составлять 
до 10 дней (согласно ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей");
6. Перед окончательной установкой детали в устройство, ее необходимо проверить во всех режимах работы.
Тщательно проверьте сенсорную панель на нажатие по всей ее площади. Снятие защитной пленки или 
гарантийных пломб является нарушением товарного вида деталей;
7. Установку необходимо совершать при помощи квалифицированных специалистов. Повреждения, возникшие при 
установке или эксплуатации деталей являются основанием для прекращения гарантии;
8. Паяльное оборудование, блоки питания и прочее оборудования для ремонта, в случае выявления брака подлежит 
ремонту либо замене на аналогичный товар в случае невозможности ремонта;
(согласно п.1 ст. 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" срок ремонта может достигать 45 дней)

 

Неисправный товар

Исправный товар

Дисплеи, шлейфа, подложки, корпуса, клавиатуры.

2 месяца.

 

Сохранена защитная пленка и пломбы

Отсутствуют следы установки (перегибы, трещины, помятости)

2 месяца.

Отсутствие следов пайки

Сохранена защитная пленка и пломбы

Отсутствуют следы установки (перегибы, трещины, помятости)

Карты памяти, флешки.

Пожизненно (пока выпускается производителем)

 

Обмен на аналогичный товар, в случае наличия на складе.

2 недели

 

Не распечатанная упаковка.

АКБ CRAFTMANN

1 год.

 

Условие возврата – заключение АКБ тестера.

Наличие заполненного гарантийного талона с датой продажи.

 

Обмен только в случае ошибки продавца (дал не ту модель акб). Сама АКБ должна быть не распакована.

Аксессуары ACTIV 

2 месяца.

 

Отсутствие механических повреждений товара.

 

2 недели

 

Не распакованная упаковка. Отсутствие признаков употребления товара.

Химия, спреи, жидкости, припои, флюсы.

 

2 месяца.

 

Отсутствие механических повреждений товара.

Наличие полной комплектации.

Не подлежат возврату

 

(относится к товарам бытовой химии)

Оборудование для ремонта, программаторы.

 

6 месяцев.

 

Отсутствие механических повреждений товара.

Наличие полной комплектации.

2 недели.

 

Отсутствие механических повреждений товара.

Наличие полной комплектации.

Отвертки, пинцеты. Жало для паяльника. 

2 месяца.

 

Отсутствие механических повреждений товара.

Наличие полной комплектации.

2 недели.

 

Отсутствие механических повреждений товара.

Наличие полной комплектации.

 

Сроки гарантии и условия возврата товара по категориям.

 

 

Неисправный товар

Исправный товар

Дисплеи, шлейфа, подложки, корпуса, клавиатуры,

Исключения: (ORIG 100% и ORIG обмену и возврату не подлежат!)

2 месяца.

 

Сохранена защитная пленка и пломбы

Отсутствуют следы установки (перегибы, трещины, помятости)

2 месяца.

Отсутствие следов пайки

Сохранена защитная пленка и пломбы

Отсутствуют следы установки (перегибы, трещины, помятости)

Карты памяти, флешки.

Пожизненно (пока выпускается производителем)

 

Обмен на аналогичный товар, в случае наличия на складе.

2 недели

 

Не распечатанная упаковка.

АКБ CRAFTMANN

1 год.

 

Условие возврата – заключение АКБ тестера.

Наличие заполненного гарантийного талона с датой продажи.

 

Обмен только в случае ошибки продавца (дал не ту модель акб). Сама АКБ должна быть не распакована.

Аксессуары: СЗУ, АЗУ, гарнитуры, дата-кабели, колонки, картридеры, блютус адаптеры.

6 месяцев.

 

Отсутствие механических повреждений товара.

 

2 недели

 

Не распакованная упаковка. Отсутствие признаков употребления товара.

Химия, спреи, жидкости, припои, флюсы.

 

2 месяца.

 

Отсутствие механических повреждений товара.

Наличие полной комплектации.

Не подлежат возврату

 

(относится к товарам бытовой химии)

Оборудование для ремонта, программаторы.

 

6 месяцев.

 

Отсутствие механических повреждений товара.

Наличие полной комплектации.

2 недели.

 

Отсутствие механических повреждений товара.

Наличие полной комплектации.

Отвертки, пинцеты. Жало для паяльника. 

2 месяца.

 

Отсутствие механических повреждений товара.

Наличие полной комплектации.

2 недели.

 

Отсутствие механических повреждений товара.

Наличие полной комплектации.

 

Неисправный товар

Исправный товар

Дисплеи, шлейфа, подложки, корпуса, клавиатуры.

2 месяца.

 

Сохранена защитная пленка и пломбы

Отсутствуют следы установки (перегибы, трещины, помятости)

2 месяца.

Отсутствие следов пайки

Сохранена защитная пленка и пломбы

Отсутствуют следы установки (перегибы, трещины, помятости)

Карты памяти, флешки.

Пожизненно (пока выпускается производителем)

 

Обмен на аналогичный товар, в случае наличия на складе.

2 недели

 

Не распечатанная упаковка.

АКБ CRAFTMANN

1 год.

 

Условие возврата – заключение АКБ тестера.

Наличие заполненного гарантийного талона с датой продажи.

 

Обмен только в случае ошибки продавца (дал не ту модель акб). Сама АКБ должна быть не распакована.

Аксессуары ACTIV 

2 месяца.

 

Отсутствие механических повреждений товара.

 

2 недели

 

Не распакованная упаковка. Отсутствие признаков употребления товара.

Химия, спреи, жидкости, припои, флюсы.

 

2 месяца.

 

Отсутствие механических повреждений товара.

Наличие полной комплектации.

Не подлежат возврату

 

(относится к товарам бытовой химии)

Оборудование для ремонта, программаторы.

 

6 месяцев.

 

Отсутствие механических повреждений товара.

Наличие полной комплектации.

2 недели.

 

Отсутствие механических повреждений товара.

Наличие полной комплектации.

Отвертки, пинцеты. Жало для паяльника. 

2 месяца.

 

Отсутствие механических повреждений товара.

Наличие полной комплектации.

2 недели.

 

Отсутствие механических повреждений товара.

Наличие полной комплектации.

 
Наверх